Solidarité

Pendant le confinement, quelqu'un à qui parler

La Ville du Havre adapte son service "A votre écoute" et accompagne les personnes éprouvant un mal-être lié au confinement
La Ville du Havre adapte son service "A votre écoute" et accompagne les personnes éprouvant un mal-être lié au confinement

La Ville du Havre adapte son service "A votre écoute", habituellement destiné aux demandes administratives. La plateforme, accessible au 02 35 19 45 45, permet désormais aux personnes qui éprouvent un mal-être en cette période de confinement de trouver quelqu'un à qui parler.

Vous ne vous sentez pas bien ? Quelle que soit votre situation personnelle et familiale, vous pouvez échanger avec un professionnel bienveillant et formé à l'écoute. Objectif : vous réserver un accueil attentif, et vous mettre éventuellement en relation avec un psychologue qui vous aidera à aller mieux. Votre appel reste confidentiel. Son coût est celui d'un appel local. 

A votre écoute. 02 35 19 45 45. Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.

Information importante :
"A votre écoute" ne répond pas aux questions médicales et sanitaires. Pour ces questions, les numéros utiles sont:

Informations Coronavirus : 0 800 130 000.

En cas de symptômes, contactez en priorité :
1. votre médecin traitant (téléconsultation possible) ;
2. le 116-117 (appel gratuit, 24h/24, 7j./7) - en cas de difficulté à joindre votre médecin traitant ou en l'absence de médecin traitant. Un réflexe citoyen pour éviter la saturation du 15 ;
3. le 15 uniquement en cas d'urgence vitale.