Alerte : ENTRÉE DE VILLE : Les feux tricolores du carrefour Marceau seront mis en fonctionnement à partir du 22 avril.

Alerte : TRAVAUX : La circulation sera fermée sur une partie de l’axe Boulevard Churchill - Quai Colbert, entre la rue Denis Papin et la rue Roubeau, pendant 4 nuits consécutives (de 21h à 6h) : du lundi 15 au vendredi 19 avril. Une déviation sera mise en place.

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Pièces d'identité : simplifiez-vous la vie !

Le printemps est souvent la période où l'on renouvelle ses titres d'identité, carte d'identité et passeport, dans l'optique de partir serein pour les vacances d'été. Afin de simplifier vos démarches et de gagner du temps, la Ville du Havre met plusieurs services à votre disposition.

La pré-demande en ligne pour gagner du temps 

Il est possible de réaliser une pré-demande de titre d'identité en ligne, directement sur le site du gouvernement dédié aux titres sécurisés. Cela vous permet de créer un compte en ligne et de remplir un formulaire de pré-demande avec l'ensemble de vos informations personnelles. En fonction de votre situation, vous découvrirez alors l'ensemble des pièces justificatives à fournir lors de votre rendez-vous en mairie. Ainsi, vous gagnez du temps lors du rendez-vous physique avec un agent de la municipalité, mais vous simplifiez également le travail des agents, et évitez les erreurs notamment au niveau des documents à présenter. Tout le monde y gagne !

Besoin d'aide ? Le chatbot est là

Pour venir en aide aux personnes qui rencontreraient des difficultés à faire leur démarche en ligne, la Ville du Havre a mis en place un chatbot sur son site internet : cet assistant virtuel qui apparaît sous la forme d'une fenêtre bleue en bas à droite de l'écran est là pour répondre à toutes vos questions, et vous aiguiller sur les démarches à effectuer. 

Une nouvelle carte d'identité pour plus de sécurité

Depuis le 29 mars dernier, un nouveau format de carte d'identité est disponible pour tous les habitants de la Seine-Maritime. Cette carte nationale d'identité électronique (CNIe) a été conçue pour renforcer la sécurité des titres d'identité, et permettre une authentification en ligne forte afin de contrer les fraudes. Ainsi, à l'instar des passeports biométriques, la CNIe contient une puce électronique qui recense l'ensemble des informations obligatoires de chaque individu, mais également un QR code qui permet une authentification rapide et fiable. Imitant le format d'une carte de crédit, elle est également plus robuste et plus pratique pour ses utilisateurs.